Carta Garantía
CARTA GARANTIA
PRODUCTOS URREA DESCATALOGADOS
PARA: A QUIEN CORRESPONDA
URREA DANDO VIDA AL AGUA S.A. DE C.V. Garantiza, que su línea de productos URREA son diseñados, fabricados y probados de acuerdo a nuestro sistema de calidad, por lo que cualquier articulo de nuestra fabricación que resultare con defectos de manufactura corroborados por nosotros será reemplazado a satisfacción del cliente.
| Alcance de garantía | Familia |
| A | MEZCLADORAS - MONOMANDOS - REGADERAS - ACCESORIOS PARA BAÑO SALIDAS DE TINA - LLAVES ANGULARES |
| B | GABINETES PARA BAÑO |
Descripción alcance de garantía:
| Alcance de garantía | Contra defectos de materiales o fabricación | Recubrimiento Cromo | Otros Acabados | Partes Móviles |
| A | 1 año | 1 año | 6 meses | 6 meses |
| B | 6 Meses | - | - | - |
Nota: Defectos de fabricacion o materiales, hace refencia omisión de maquinados, grietas, fisuras o falla en soldadura, plástico quebradizo o uniones defectuosas
"SU GARANTIA DARÁ INICIO A PARTIR DE LA FECHA MARCADA EN SU FACTURA, REMISION O CARTA DE ENTREGA DE LA VIVIENDA"
URREA DANDO VIDA AL AGUA S.A. DE C.V. mantiene la política de desarrollo continuo para mejorar la Calidad y Confiabilidad de sus productos, por lo que se reserva el derecho de modificar sus diseños, dimensiones, materiales y/o demás especificaciones.
La garantía se limita únicamente a la restitución del producto en cuestión y no se responsabiliza por daños, perdidas, gastos subsecuentes en lo que incurra o cualquier otra responsabilidad hacia el comprador original o a terceros sea cual sea la causa.
La garantía no será valida bajo estas condiciones
· Daños ocasionados por uso o desgaste natural de cualquier componente del producto.
· Exposición a productos dañinos (ácidos, sosas, fibras, productos abrasivos o cualquier producto químico) que afecten los materiales o los acabados.
· Errores de instalación.
· Operación o daños ocasionados por el uso de piezas que no sean originales Urrea.
· Cuando se usen herramientas inadecuadas y si el producto fue desarmado o reparado por personal no autorizado por urrea.
· En cerámicos si es instalado con cemento o yeso.
· Mal manejo o condiciones inadecuadas de almacenamiento.
· Periodos prolongados sin mantenimiento de limpieza
CUANDO REQUIERA SOLICITAR UNA GARANTIA
Llamar al 01800 00 URREA (87732)
Por correo electrónico a garantias@urrea.com.mx
Donde le emitirán un numero de reporte y le indicaran el procedimiento de atención.